
Voici une vérité brutale : si vous êtes toujours celui ou celle qui résout les problèmes, vous n’êtes pas un leader. Vous êtes une béquille. Les entrepreneurs qui dirigent des entreprises en pleine croissance doivent changer de cap et commencer à responsabiliser leurs équipes. Comment y parvenir ? En appliquant le principe «devine avant que je donne». Mais attention, voici la nuance importante : il ne s’agit pas que vous deviniez. Il s’agit de faire deviner votre équipe d’abord.
En quoi consiste «devine avant que je donne» ?
Avant de plonger dans des conseils ou du coaching, demandez à votre employé de proposer une hypothèse ou une solution. Laissez-le deviner avant de donner votre avis. Pourquoi ? Parce que l’appropriation et la pensée critique ne se développent pas en étant constamment dirigées. Elles naissent du fait de devoir trouver des solutions par soi-même.
Comment l’appliquer ?
1. Commencez par une question
Au lieu de donner directement une réponse, demandez :
- « Selon toi, qu’est-ce qui cause ce problème ? » ou
- « Que penses-tu que nous devrions faire ? » Cela les incite à mobiliser leurs compétences en résolution de problèmes plutôt que de compter sur vous comme une solution automatique.
2. Retournez la situation : «Devine ce que je dirais»
Pour aller encore plus loin, défiez leur réflexion en leur demandant :
- « Que penses-tu que je vais te suggérer ? » Cela reformule la conversation et les pousse à aligner leur réflexion sur la vôtre, anticipant vos conseils au lieu d’attendre passivement.
3. Affinez leur réflexion
S’ils s’écartent de la bonne piste, ne les corrigez pas immédiatement. Posez des questions comme :
- « Intéressant… comment cela pourrait-il se dérouler ? »
- « Quels pourraient être les risques ? »
Cela permet de guider leur raisonnement vers une meilleure réponse, sans la leur donner tout de suite.
4. Terminez avec de la responsabilisation
Une fois qu’ils ont trouvé une solution — ou que vous avez collaboré pour la peaufiner — assurez-vous qu’ils se sentent responsables de son exécution. Cela renforce leur confiance et leur autonomie.
Pourquoi c’est un catalyseur pour les entreprises en croissance
Dans une entreprise en pleine expansion, les leaders ne peuvent pas se permettre d’être un goulot d’étranglement. La méthode “Devine avant que je donne”, transfère la charge de la résolution des problèmes à votre équipe. C’est ainsi que vous développez leurs capacités de prise de décision, leurs compétences en leadership et que vous cultivez une véritable culture de l’appropriation.
Dernière réflexion :
Arrêtez de distribuer des réponses comme un distributeur automatique. Challengez votre équipe à deviner d’abord. Donner des solutions est plus rapide à court terme, mais à long terme, apprendre à votre équipe à penser par elle-même est la seule façon de grandir.
Plan d’action :
Cette semaine, lorsqu’un membre de votre équipe vous demande un conseil, retournez la situation. Dites :
- « Selon toi, quelle est la meilleure approche ? » ou encore…
- « Que penses-tu que je vais te suggérer ? » Observez comment leur état d’esprit évolue.
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«L’optimisation au quotidien : un tremplin vers une meilleure vie avec Pascal Beauchamp»
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Épisode 67 - Ginette Gagnon (Coach, conférencière et auteure)
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