Voici un constat frappant : 90 % de ce que les nouveaux employés apprennent durant leur première semaine est oublié en 7 jours.
Ce n’est pas une opinion, c’est scientifique. La courbe de l’oubli d’Ebbinghaus montre que sans renforcement :
- 45 % des informations sont oubliées dès le premier jour (on ne se souvient que de 55 %).
- 90 % des informations sont oubliées après 7 jours.
Si votre processus d’intégration concentre tout l’apprentissage dans la première semaine, vous perdez votre temps. Les gens l’oublient. La solution ? Un plan d’intégration en “sprint”.
Au lieu de condenser toute la formation en une semaine intense, le plan en sprint répartit l’apprentissage et l’action sur 30, 60 ou 90 jours. Il met l’accent sur la répétition, l’action et le renforcement pour que les nouveaux employés retiennent et appliquent réellement ce qu’ils apprennent.
Comment un plan d’intégration en sprint bat la courbe de l’oubli?
Une approche traditionnelle d’intégration ressemble à ceci :
- 3 jours de formation intensive.
- Une liste de vérifications rapides (politiques, outils, présentations).
- Aucun suivi jusqu’à l’évaluation à 30 ou 90 jours.
Résultat ? Dès le 7e jour, ils ont oublié 90 % de ce qu’ils ont appris. C’est pour cela que cette méthode ne fonctionne pas.
Le plan d’intégration en sprint, quant à lui, répartit l’apprentissage sur 90 jours. Les nouveaux employés revisitent et appliquent les connaissances de manière répétée, ce qui les développe de manière durable.
Trois avantages d’avoir un bon plan d’intégration
1. Une productivité plus rapide
Quand 90 % de la formation est oubliée, il faut des mois pour que les employés atteignent leur plein potentiel. Avec un plan en sprint, ils retiennent davantage, appliquent plus rapidement et deviennent productifs en semaines, pas en mois.
2. Une rétention plus élevée (des talents et des connaissances)
Quand les nouveaux employés se sentent compétents rapidement, ils restent. S’ils sont confus, ils partent. Le plan en sprint leur offre clarté, succès rapide et confiance pour rester à long terme.
3. Une capacité à long terme
Le plan en sprint ne se limite pas à “mettre les employés sur des tâches” — il développe une maîtrise durable. En renforçant les compétences clés sur 90 jours, vous formez des employés compétents qui n’auront pas besoin de nouvelles formations.
Ce qu’il faut retenir
Si vous concentrez tout votre processus d’intégration dans la première semaine, vous vous heurtez à la biologie humaine : 90 % des informations seront oubliées.
Avec un plan d’intégration en sprint sur 90 jours, vos nouveaux employés :
- Retiendront davantage, appliqueront plus rapidement et resteront plus longtemps.
- Contribueront en semaines, pas en mois.
- Se sentiront confiants dans leur rôle, et non confus.
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Quelle partie de votre processus d’intégration doit être améliorée : le premier jour, la formation ou les succès rapides ?
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« Main-d’œuvre : documenter et standardiser les connaissances »
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Épisode 88 – Yanouk Poirier (Humanis)
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Yanouk Poirier discute de l’importance d’une intégration réussie pour retenir les talents et favoriser leur engagement à long terme.
Épisode 75 – Sarah Jodoin-Houle (La Talenterie)
« Proposition de valeur aux talents : une vision rafraîchissante de l’emploi »
Sarah Jodoin-Houle offre une perspective innovante sur l’attraction et la rétention des talents, soulignant l’importance d’une proposition de valeur claire et d’une intégration adaptée aux besoins des employés.
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