Épisode 116
Philippe Boulanger - Conférencier international
« Des vérités éclairantes sur l’innovation »
L’humilité de Philippe Boulanger dissimule un riche parcours rempli de rebondissements. Son premier projet d’affaires, un logiciel de cryptographie, lui enseigne qu’il ne peut tout accomplir seul; il fait une croix sur l’entrepreneuriat. Il chemine d’une marque internationale à l’autre, puis tourne le dos aux grandes sociétés pour se relancer en affaires. Jusqu’à ce qu’une offre d’Apple le conduise en Californie, au plus fort de l’ère Steve Jobs. Il parcourt désormais le monde comme conférencier, à partager ses expériences et à faire rayonner « l’évangile de l’innovation ».
Nourrir l’intelligence innovationnelle
Dans son livre Innover ou agoniser : c’est vous qui voyez !, l’auteur définit l’intelligence innovationnelle comme « ensemble des comportements humains qui vont favoriser l’innovation dans l’organisation. » Elle repose sur six piliers : la vision de la stratégie, la culture d’innovation et la sécurité psychologique, les communications et la prise de décisions, l’organisation des groupes, les méthodes innovantes et enfin, les talents et les sentiments. Un diagnostic de ces différents piliers est essentiel avant d’élaborer un plan d’action ; trop d’entreprises brûlent des étapes en se concentrant tant sur l’outil qu’elles en oublient les objectifs.
Surmonter la résistance au changement
Le changement provoque une réaction naturelle de « combat, fuite ou figer » (Fight-Flight-Freeze). Plutôt que d’imposer un nouvel outil ou un procédé innovant, il importe d’expliquer ce que l’on souhaite faire, pourquoi, et ce que ça implique pour chaque collaboratrice ou collaborateur. Idéalement, une équipe d’exploration multidisciplinaire (soit externe, soit composée de gens libérés pour l’occasion) devrait mener de tels projets afin de les valider tout en minimisant les perturbations sur les opérations quotidiennes.
Faits saillants
- 03:50 Le parcours de Philippe Boulanger
- 15:27 D’une grande société à l’autre
- 27:07 Devenir conférencier professionnel
- 33:05 Livre « Innover ou agoniser : c’est vous qui voyez ! »
- 35:12 L’expérimentation en innovation
- 43:06 Démarche d’intelligence innovationnelle
- 51:47 Résistance au changement
- 1:02:05 Retour sur livre et conférences
- 1:07:45 Le mot de la fin
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